Az ívbetét elküldése előtt; talán a következő segít:
Garancia és Útmutató
(válassza ki a nyelvet és a terméket)
Ha az ívbetét a fenti utasítások megtekintése után sem működik megfelelően, és a vásárlástól számított 2 éven belül van, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi utasításokat követve:
Kérjük, ne kísérelje meg saját maga elvégezni a javítást, mert az javíthatatlanul károsíthatja az öngyújtót.
JAVÍTÁSI LÉPÉSEK
1. NE KÜLDJÖN PONTOS Az ívbetétet
- A szállítási szabályok korlátozzák a szállítást.
2. Felkészülés a kapcsolatfelvételre:
Ha telefonon vagy e-mailben felveszi velünk a kapcsolatot, a következő információk hasznosak lehetnek az ívbetéttel kapcsolatban.
- Név
- Cím
- Telefonszám
- Email cím
- Dátumkód – az öngyújtó alján található
- Vásárlási bizonylat
- Egy e-mail, amely tartalmazza a betéted fényképét a dátumkóddal együtt.
3. Lépjen kapcsolatba velünk:
Az Ön elégedettsége rendkívül fontos számunkra. Nyitvatartásunk hétfőtől péntekig 9:00-16:00 óráig tart.
E-mail: zippo@zippo.hu
Ha megállapítást nyer, hogy az Ön Ívbetétjére vonatkozik a 2 éves garancia, csapatunk felveszi a kapcsolatot önnel.